EDYAD - Support & Services informatiques pour particuliers et TPE
L'informatique. Simple.
Résoudre vos problèmes. Construire vos solutions.
Basé à Lyon.
Des blocages du quotidien, aux besoins de votre activité qui grandit. EDYAD est là.
Liste de prestations
Pour les particuliers
Maintenance informatique (PC, smartphones, appareils connectés) ponctuelle ou régulière
Sécurisation de vos réseaux, appareils et de votre présence en ligne
Formation aux bonnes pratiques de l'usage d'Internet, à l'ère de l'IA et des réseaux sociaux
Aide logicielle, à distance ou sur place
Pour les TPE et auto-entrepreneurs
Maintenance informatique (PC, smartphones, appareils connectés) ponctuelle ou régulière
Sécurisation de vos réseaux et appareils professionnels
Formation à l'usage de l'IA
Déploiement d'outils informatiques et web, administration de sites et de serveurs small-scale
Audits cybersécurité et consulting relatif aux bonnes pratiques de cybersécurité
FAQ
Questions réponses
Proposez-vous du support à distance ?
Bien sûr, comme indiqué plus haut, EDYAD propose du support sur place comme à distance (si la situation peut être résolue à distance), par le biais de logiciels de prise en main. Tout vous sera expliqué au besoin.
Quels sont vos tarifs ?
Le tarif de la prestation varie en fonction de la complexité de celle ci et du temps nécessaire à sa bonne exécution. Il est calculé en fonction d'un taux horaire, déterminé selon la nature de la prestation. Il est également possible de convenir d'un versement mensuel pour de la maintenance sur la durée ou à la demande. Selon la prestation, un acompte pourra être demandé.
Comment procédez-vous ?
Avant toute prestation et tout paiement, nous échangerons ensemble par mail sur votre projet ou votre besoin afin de déterminer la meilleure solution pour vous. Puis, vous recevrez un devis suite à cette discussion, et si vous l'acceptez, nous conviendrons d'un appel ou d'un déplacement sur place à un créneau convenu. La facturation interviendra après la prestation terminée.
GARDONS CONTACT
Besoin d'aide ? De renseignements ?
Qu'il s'agisse d'un souci avec votre appareil ou que vous souhaitiez des solutions pour booster votre activité, discutons-en ensemble.